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和田歯科医院の求めるスタッフと目標
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◎和田歯科医院の求めるスタッフ、歯科衛生士は次の様な方です。
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いつも向上心を持ち続け人間的な成長を求める方で勉強熱心な方。 |
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歯科医療はサービス業です。患者様へのサービスを喜んで提供できる方。 |
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「ステキな笑顔」と「ありがとう」の感謝の言葉が素直にいえる方。 |
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自分の夢や目標をきちんと持ち常にその目標や夢に向かって努力できる方。 |
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他のスタッフと常にいい関係を保つことができる方。 |
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明るく、前向きな、プラス思考の方。 |
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※求めないスタッフ、歯科衛生士は次の様な方です。
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| 1. |
マイナス思考の方、他のスタッフの提案に、「出来ない!」 とすぐに拒否される方。 |
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嘘をつく方、デマを飛ばす方、患者様の情報を医院外で流す方。 |
| 3. |
お金だけに興味があって自己の成長を望まない方。 |
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他のスタッフと協調性がなく、良好な人間関係を持とうとしない方。 |
| 5. |
タバコを吸う方。 |
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■ 和田歯科医院の目標
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| Ⅰ. |
「笑顔」で「挨拶」「返事」をハッキリ言って相手に分かる様にします。 |
| Ⅱ. |
「ありがとう」の感謝の言葉と「笑顔」があふれる歯科医院を目指しています。 |
| Ⅲ. |
身だしなみ、立ち振る舞い、歩き方、言葉使いなど、常に自分自身を見直します。 |
| Ⅳ. |
お互いのスタッフを尊敬し、悪い所があれば注意しあいます。信頼し協力しあえる良い人間関係を築きあえるよう常に努力します |
| Ⅴ. |
人間性と技術力を高める努力をして行きます。自分の知識や教養を高めるために、素直な気持ちで明るく前向きに常に勉強をします。 |
| Ⅵ. |
診療室では患者様への「気配り」を心掛け、常に今自分にできることは何かを考え行動します。 |
| Ⅶ. |
「プラス思考の言葉」を積極的に使います。「プラスの言葉」を使って、「いかにしたら出来るか」を心掛けます。 |
| Ⅷ. |
スタッフ間でも「敬語」を使い、小さなことでも、常に患者様へ誠意ある気配りと応対を心掛けます。 |
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広島県福山市の歯医者・和田歯科医院(インプラント・審美歯科・矯正)には福山市を中心に、神辺町、駅家町、新市町、鞆町、 沼隈町、神石高原町、松永町、 尾道市、府中市、井原市、笠岡市、 倉敷市からも来院されています
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